Termeni și condiții

 

Ultima actualizare: 14.04.2026

1. Informații generale

Site-ul smart-transylvania.ro este administrat de ASOCIAȚIA SMART TRANSYLVANIA – TRANSILVANIA INTELIGENTĂ, denumită în continuare SMART TRANSYLVANIA cu sediul mun. Cluj Napoca, str. Tiberiu Popoviciu, nr. 2-4, corp D, subsol -2, jud. Cluj, CUI 43374050, înregistrată în Registrul Asociaților și Fundațiilor sub nr. 133/20.10.2020, e-mail de contact contact@smart-transylvania.ro.

Prin accesarea și utilizarea acestui site, sunteți de acord cu respectarea prezentelor Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați site-ul.

2. Obiectul site-ului

Site-ul smart-transylvania.ro are rolul de a prezenta activitatea SMART TRANSYLVANIA și de a pune la dispoziția vizitatorilor:

  • informații despre proiectele și inițiativele clusterului,
  • evenimente proprii sau partenere (pentru care pot fi oferite bilete contra cost sau gratuit),
  • posibilitatea de a comanda studii, rapoarte sau alte materiale realizate de cluster.

3. Utilizarea site-ului

Vizitatorii se angajează să utilizeze site-ul exclusiv în scopuri legale și într-un mod care să nu încalce drepturile SMART TRANSYLVANIA sau ale terților.
Este interzisă utilizarea site-ului pentru:

  • activități frauduloase sau care pot cauza prejudicii,
  • copierea, distribuirea sau reutilizarea conținutului în scopuri comerciale fără acord scris.

4. Produse și servicii oferite

4.1. Evenimente

SMART TRANSYLVANIA poate pune la dispoziție bilete (contra cost sau gratuite) pentru evenimente organizate direct sau în parteneriat.

  • Rezervarea sau achiziția biletelor se face prin platforma site-ului sau prin intermediul partenerilor agreați.
  • Accesul la eveniment este condiționat de respectarea regulilor stabilite de organizatori.

4.2. Studii și rapoarte

Vizitatorii pot comanda studii, rapoarte și analize realizate de cluster.

  • Prețurile, termenele de realizare și condițiile de livrare vor fi specificate pentru fiecare comandă.
  • Livrarea materialelor se face în format digital (e-mail, platformă dedicată) sau fizic, în funcție de detaliile stabilite.

5. Politica de plată și facturare

  • În cazul serviciilor contra cost (bilete, studii, rapoarte), plata se efectuează online sau prin alte metode comunicate pe site.
  • SMART TRANSYLVANIA va emite documentele fiscale corespunzătoare conform legislației în vigoare.

6. Politica de anulare și rambursare

  • Pentru biletele la evenimente: condițiile de anulare și rambursare vor fi specificate în descrierea fiecărui eveniment.
  • Pentru studii și rapoarte personalizate: acestea nu sunt rambursabile după ce comanda a fost confirmată și procesată, întrucât reprezintă servicii executate la cererea clientului.

7. Protecția datelor cu caracter personal

SMART TRANSYLVANIA respectă legislația privind protecția datelor (Regulamentul UE 2016/679 – GDPR). Datele colectate prin intermediul site-ului (nume, e-mail, telefon, date de facturare) sunt utilizate exclusiv pentru:

  • gestionarea comenzilor și rezervărilor,
  • comunicarea cu utilizatorii,
  • îmbunătățirea serviciilor oferite.

Politica detaliată de confidențialitate este disponibilă aici.

8. Drepturi de proprietate intelectuală

Conținutul site-ului (texte, imagini, logo-uri, materiale descărcabile) este proprietatea SMART TRANSYLVANIA sau a partenerilor săi și este protejat de legislația privind drepturile de autor. Utilizarea lor fără acord scris este interzisă.

9. Limitarea răspunderii

SMART TRANSYLVANIA face eforturi pentru a menține informațiile de pe site corecte și actualizate, dar nu garantează că acestea sunt complete sau fără erori.
Clusterul nu răspunde pentru eventualele daune rezultate din:

  • utilizarea informațiilor publicate pe site,
  • funcționarea defectuoasă a site-ului sau a serverelor,
  • link-uri externe către alte site-uri partenere sau recomandate.

10. Modificări ale Termenilor și Condițiilor

SMART TRANSYLVANIA își rezervă dreptul de a modifica prezentele Termeni și Condiții oricând, fără o notificare prealabilă. Versiunea actualizată va fi publicată pe site și va intra în vigoare de la data publicării.

11. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația română.
Orice dispută va fi soluționată pe cale amiabilă, iar în cazul în care acest lucru nu este posibil, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din România.